Интернет карман не тянет
Для продвинутых пользователей это преимущество Интернета давно не секрет - продажи через виртуальные магазины стремительно набирают обороты. Не так давно осваивать безграничные пространства Интернета начали и банки. Не только потому, что ищут новых клиентов в сети, но и потому, что себестоимость услуг, совершенных виртуально, существенно ниже. А поэтому ниже и цена на них для потребителя.
Но главное, становятся доступными и простыми уже не одна-две, а десятки банковских операций, которые можно совершать, что называется, дома на диване - со своего персонального компьютера.
О том, как сэкономить время и деньги в общении с банком, рассказывает начальник отдела по управлению удаленными каналами обслуживания Северо-Кавказского банка Сбербанка России Ярослав Скирта.
- Начну с того, что такая услуга интернет-банкинга, как «Сбербанк-Онлайн», абсолютно бесплатна и предоставляет широчайший спектр возможностей. Это контроль и движение денег по своим счетам, открытым в банке (карты, вклады, «металлические» счета), переводы со счетов карт и вкладов на счета других лиц. К примеру, родители могут переводить деньги на вклад или карту детей или иных адресатов. Помимо этого, «Сбербанк-Онлайн» позволяет осуществлять различного рода платежи за товары или слуги, погашать задолженности по кредитам, узнавать информацию по полученным кре-
дитам, даже если вы являетесь только поручителем.
Оплачивая счета и осуществляя переводы с домашнего компьютера, вы не тратите время и деньги на проезд до банковского офиса. За проведение виртуальных операций может взиматься комиссия в соответствии с тарифами. Но в большинстве случаев она значительно ниже, чем в офисах банка.
- Как быстро проводятся операции?
- Например, перевод с карты на карту Сбербанка проходит за секунды, а переводы между вкладами занимают в рабочее время несколько минут. Пополнить счет мобильного телефона также можно за считанные секунды.
- А если доступа ко Всемирной паутине нет, но деньги нужно срочно перевести?
- Совершать переводы и платежи возможно и без использования сети Интернет. Достаточно мобильного телефона. Для того чтобы проводить операции через телефон, нужно лишь настроить шаблоны «мобильного банка».
- Наверное, для продвинутых пользователей это привычно, но очень многих, как мне кажется, пугает. Во-первых, сложно. Во-вторых, вдруг что-то не так нажал, сбой в компьютере - и все: улетели денежки неизвестно куда. Надежнее в банке, в «окошке»: все расскажут, объяснят и чек выдадут…
- Напрасные опасения. Система простая, не требует никаких специальных знаний или навыков и к тому же содержит необходимые «подсказки» последующих действий - так же, как в банкомате. Система паролей и подтверждений совершаемых операций максимально защищает от случайных сбоев.
- Кстати, о защите. Можно быть уверенным, что счета под надежной «охраной» и их не взломают хакеры?»
- Сохранность денежных средств обеспечивается самыми современными способами защиты. Пользователь распознается системой по имени и паролю, который невозможно подобрать путем последовательного перебора. Именно с его помощью работают хакеры. Для расходных операций также используется система одноразовых паролей.
- Ярослав Александрович, а как подключиться к интернет-банкингу?
- Подключиться к услуге можно самостоятельно через банкомат. Выбрав определенные пункты в меню, вы получите чек, на котором будут необходимые данные для входа в систему. С этого момента можно заходить на WEB-сайт банка sberbank.ru, выбирать ссыл-
ку «Сбербанк-Онлайн» в верхней части страницы и пользоваться услугой. Можно также подключиться через мобильный телефон, следуя инструкциям на стартовой странице сайта «Сбербанк-Онлайн». Ну и, конечно, все консультации при необходимости вам дадут в офисе банка.
Как говорится, к хорошему быстро привыкаешь, так что один раз совершив банковские операции через Интернет, вы не захотите возвращаться к традиционным способам.
Источник:
